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Paso a paso

El Centro de la comunidad de Airbnb

¿No sería genial que hubiera un lugar donde pudieras hablar con otros anfitriones y pedirles consejos cuando lo necesitaras? ¿Un espacio en el que pudieras intercambiar historias y recomendaciones, y obtener información del equipo de Airbnb? ¡Existe! Te presentamos el Centro de la comunidad de Airbnb.

Conoce a otros anfitriones

  • Hilos de conversación: no existen las preguntas tontas, así que no te cortes y consulta cualquier duda que tengas. También puedes hablar de tu experiencia, compartir ideas o pedir opinión sobre un tema a los demás anfitriones.
  • Etiquetas y mensajes directos: ¿quieres hacerle una pregunta a una persona en concreto? ¿Te gustaría saber dónde ha comprado esa ropa de cama tan bonita uno de los anfitriones de la comunidad? Pues adelante: busca a las personas con las que quieras hablar, etiquétalas y envíales mensajes utilizando sus nombres de usuario únicos.
  • Información de la gente de tu zona: conoce a anfitriones locales y únete a un grupo de tu zona, o asiste a encuentros para compartir ideas, aprender un montón de cosas y hacer que tu opinión cuente.
  • Colaboradores destacados: descubre los consejos de nuestra activa comunidad de anfitriones y viajeros destacados. ¿Acabas de empezar tu aventura como anfitrión? Este es el sitio ideal para dar los primeros pasos.

Descubre las novedades de Airbnb

  • Sesiones de preguntas globales: no te pierdas los eventos de preguntas y respuestas que organizamos en todo el mundo y obtén respuestas del equipo directivo de Airbnb sobre los temas que más preocupan a los anfitriones.
  • Novedades de Airbnb: mantente al día de las noticias y los anuncios de la empresa, descubre información sobre la plataforma y entérate de otras novedades importantes.
  • Guía para contactar con Airbnb: lee esta guíaen la que Nick, uno de los online community managers, explica cuáles son las mejores formas de contactar con nosotros.

Nota: El Centro de la comunidad está disponible en español, inglés, francés, italiano, alemán, neerlandés, portugués y japonés, y pronto lo estará en otros idiomas.

Siéntete como en casa

El Centro de la comunidad está pensado para que te sientas como en tu propia casa, así que anímate e interactúa todo lo que quieras. Cuanto más participes, ¡más partido le sacarás! Eso sí, no olvides respetar siempre las normas del Centro de la comunidad.

Los miembros del equipo de Airbnb también se pasan por allí de vez en cuando para comprobar qué tal va todo, ¡así que no te extrañes si te encuentras mensajes suyos! Su función es contaros todas las novedades, responder a las preguntas más complicadas, ayudar a mantener el orden y velar por la seguridad de todos.

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