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    ¿Qué pasa con mi cobro si el huésped cancela la reservación?

    Si el huésped cancela la reservación durante el viaje o antes de que comience, recibirá un reembolso de forma automática según la política de cancelación que hayas establecido, salvo si se debe a uno de los motivos contemplados en la Política de reembolso al huésped o debido a una causa extenuante documentada.

    Si el huésped recibe un reembolso, deduciremos el monto de tu cobro. Para saber cuánto cobrarás, accede a tu historial de transacciones.

    Si quieres devolver al huésped un importe superior al que le corresponde, infórmate sobre cómo enviar un reembolso adicional.

    ¿Conseguiste la ayuda que necesitabas?

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