Reembolsos por cancelaciones
Tenías todo listo para viajar, pero surgió algo. Descubre cómo cancelar tu estadía o Experiencia. Ten en cuenta que tu reembolso está sujeto a la Política de cancelación del anfitrión.
Paga en cuotas con Klarna
Los residentes en Estados Unidos y Canadá podrán pagar utilizando dos nuevos planes de pago de Klarna. Klarna acepta la mayoría de las tarjetas de débito y crédito, como Visa, Discover, Maestro y Mastercard. No se aceptan tarjetas de prepago.
Si tienes un plan de pago con Klarna y tienes que recibir un reembolso, Airbnb remitirá el dinero a Klarna, y esta te lo enviará a ti. Puedes consultar todos los detalles de estos reembolsos en tu cuenta de Klarna.
Más información sobre Cómo cambiar una reservación pagada con Klarna.
Condiciones de reembolsos
Ten en cuenta que tu reembolso está sujeto a la Política de cancelación del anfitrión. Además, el monto de tu reembolso también puede verse afectado por:
- Tarifas de limpieza: siempre se reembolsarán si cancelas antes de la hora del check-in.
- Tarifa por servicio de Airbnb: se te devolverá la tarifa por servicio si cancelas durante el período de cancelación gratuita de tu reservación.
Tarifas de la propiedad en el sitio: si un hotel u otro anfitrión profesional cobra tarifas de la propiedad en el sitio, el reembolso de dichas tarifas depende del anfitrión.
¿Necesitas más ayuda?
Obtén más información sobre cómo solicitar un reembolso y cuándo lo recibirás, en caso de que cumplas con los requisitos.
Reembolsos en India
¿Viajas a India? Consulta la información adicional sobre los reembolsos en India.
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El monto de tu reembolso depende de la política de cancelación de tu reservación y de cuándo canceles. - Huésped
Cómo cancelar la reservación de una estadía
Puedes cancelar o modificar tu reservación en la sección Viajes.