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Rechazar una solicitud de viaje
Rechazar una solicitud de viaje
A veces surgen cosas y es posible que no puedas aceptar todas las solicitudes que se te presenten. No hay problema: te explicamos cómo manejarlo.
- Rechaza la solicitud antes de que venza en un plazo de 24 horas. ¡Tu índice de respuesta te lo agradecerá! Es uno de los factores que te ayudan a convertirte en Superanfitrión.
- Decide si quieres bloquear las fechas o dejarlas disponibles para que otra persona pueda reservarlas.
- ¿Cambiaste de idea? Tampoco es un problema. Solo tienes que pedirle al huésped que te envíe una solicitud nueva o sorpréndelo y envíale una oferta especial o una invitación para reservar.
También puedes rechazar una consulta, lo que le impide al huésped enviar una solicitud.
No te olvides de revisar nuestra Política contra la discriminación antes de rechazar una reservación. Rechazar muchas solicitudes puede afectar tu índice de reservación y la posición de tu anuncio en las búsquedas.
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