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Paso a paso
Anfitrión

Seguro de responsabilidad civil para anfitriones

El Seguro de responsabilidad civil para anfitriones, que forma parte de AirCover para anfitriones, ofrece a los anfitriones una cobertura de 1 millón de dólares en el caso poco probable, de que se te considere legalmente responsable de que un huésped resulte herido o de que le roben o se dañen sus pertenencias mientras se queda en tu espacio. También incluimos a las personas que te ayudan en tus actividades de anfitrión, como los coanfitriones o el personal de li limpieza, para que te sientas seguro hospedando en Airbnb.

Presenta una reclamación por responsabilidad civil

Presenta una reclamación si un viajero se lesiona o sus pertenencias sufren algún percance.

Ir al formulario

¿Qué cubre?

El Seguro de responsabilidad civil para anfitriones cubre aquellos casos en los que se considera a un anfitrión legalmente responsable de:

  • Las lesiones corporales de los participantes (u otras personas).
  • Los daños o el robo de las pertenencias de los participantes (u otras personas).
  • Los daños causados por los huéspedes (u otras personas) en las áreas comunes, como el lobby de un edificio o en propiedades cercanas.

El Seguro de responsabilidad civil para anfitriones no cubre:

  • Daños o lesiones resultantes de acciones deliberadas
  • Los daños a tu alojamiento o a tus pertenencias causados por un huésped (esto lo cubre la Protección contra daños del anfitrión)
  • Se aplican otras exclusiones

El proceso de reclamaciones

Si necesitas presentar una reclamación, solo tienes que llenar el formulario de solicitud del programa de seguros. Estos datos se enviarán a nuestra aseguradora externa de confianza, que asignará tu reclamación a un representante. Ellos la resolverán de acuerdo con los términos de la póliza del seguro.

No hace falta registrarse

AirCover para anfitriones y sus ventajas se incluyen en todas las reservaciones y además es gratis. Al publicar o mantener publicado un anuncio en Airbnb, te cubrimos automáticamente cada vez que hospedas en un alojamiento reservado a través de la plataforma.

Si no quieres la cobertura

Envíanos un mensaje desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de anfitrión. Asegúrate de incluir el título exacto de tu anuncio, tu nombre completo y el número de teléfono asociado a tu cuenta.

El enlace de correo electrónico que compartimos más arriba es solo para tramitar tu baja voluntaria del seguro.

Ten en cuenta que los anfitriones del Reino Unido no pueden renunciar a este seguro de responsabilidad civil gratuito.

Para obtener más información sobre el seguro de responsabilidad civil para anfitriones, consulta el resumen detallado del programa.

Aviso legal: el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones no cubre a los anfitriones que ofrecen alojamientos a través de Airbnb Travel, LLC; los anfitriones de Experiencias; o a los anfitriones que ofrecen alojamientos en Japón. Ten en cuenta que todos los límites de cobertura se muestran en dólares estadounidenses, y que existen otros términos, condiciones y exclusiones. Si eres anfitrión en Reino Unido, el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones está suscrito por Zurich Insurance Company Ltd., y se ofrecen y ejecutan sin costo adicional para los anfitriones en el Reino Unido a través de Airbnb UK Services Limited, representante designada de Aon UK Limited, una entidad autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA, por sus siglas en inglés). El número de registro Aon en la FCA es 310451. Puedes consultarlo en Registro de Servicios Financieros visitando el sitio web de la FCA o llamando a la FCA al 0800 111 6768. La Protección contra daños para anfitriones y el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones son coberturas distintas. FP.AFF.417.LC La Política de responsabilidad del anfitrión dentro del programa AirCover para anfitriones está regulada por la Autoridad de Conducta Financiera y los productos y servicios restantes no están regulados por Airbnb UK Services Limited. Si eres anfitrión en la UE, puedes acceder a todos los detalles del intermediario de seguros aquí.

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