Seguro de viaje
Más tranquilidad durante toda tu estadía
Embárcate en tu próxima aventura sabiendo que cuentas con protección frente a los imprevistos de la vida.
Obtén información sobre dónde está disponible el seguro de viaje.
Protege tus planes ante imprevistos
Cobertura para tu viaje, tus pertenencias y tu salud.
Si se producen emergencias o retrasos que afectan los planes de tu viaje
Obtén un reembolso si tu viaje sufre una interrupción o cancelación.
Cuando tus maletas se retrasan, se dañan o se pierden
Usa la cobertura para alquilar equipamiento o para encontrar un nuevo lugar donde quedarte.
Si alguien de tu grupo se enferma o sufre una lesión durante el viaje
La cobertura puede ayudarte a recibir la atención médica que necesitas.
El producto está suscrito por Generali y comercializado por Airbnb Insurance Agency LLC.
Con la confianza de los viajeros de Airbnb en todo el mundo
Más de 10 millones de viajes cubiertosMás de 30 millones de huéspedes protegidos
Agrega un seguro de viaje a tu reservación
Para tu próxima estadía
Si tu estadía es elegible, encontrarás el seguro de viaje y los servicios de asistencia en la página de pago. Antes de contratarlo, podrás consultar todos los detalles, incluidas las coberturas y los montos.
Si ya hiciste la reservación
Puedes agregar un seguro de viaje después de reservar si tu viaje cumple con los requisitos. Solo tienes que buscar el botón Agrega a tu viaje en la página de detalles de la reservación.
Respondemos a tus preguntas
¿A quién cubre la póliza?
Cada plan te cubre a ti y hasta 9 personas que se queden contigo en el alojamiento en Airbnb. No es necesario que estas personas se hayan agregado a la reservación en Airbnb ni nombrarlas en la póliza para que estén cubiertas. Además, no hay restricciones de edad.
¿Cómo puedo presentar una reclamación?
Generali gestiona las reclamaciones de principio a fin. Para iniciar una reclamación, accede a la página de detalles de la política de la reservación y selecciona Iniciar una reclamación.
¿El seguro de viaje está disponible para todos los viajes?
No todos los viajes cumplen son elegibles. Por ejemplo, los viajes reservados a último minuto no tendrán la opción de agregar un seguro de viaje.Si tu estadía es elegible, verás la opción de agregar un seguro de viaje y servicios de asistencia en la página de pago.
Aspectos destacados de la cobertura
Si se producen emergencias o retrasos que afectan los planes de tu viaje
Cancelación de viajeObtén protección para la inversión que hiciste en tu viaje. Podemos reembolsarte hasta el 100 % del costo de la reservación en Airbnb si tienes que cancelar el viaje debido a motivos cubiertos, como desastres naturales, enfermedades o lesiones.Retraso del viajeNo es necesario que las esperas largas arruinen tus planes. Recibe un reembolso por las comidas, el alojamiento y otros artículos básicos si tu viaje se retrasa por un motivo cubierto. Interrupción del viajeSi tienes que interrumpir tu viaje debido a motivos cubiertos, como una enfermedad o la cancelación de un vuelo, puedes recibir un reembolso por las noches que no puedas quedarte en tu alojamiento en Airbnb y por los gastos de transporte adicionales.
Cuando tus maletas se retrasan, se dañan o se pierden
Retraso o pérdida de equipajeSi el equipaje se daña o se pierde, recibe un reembolso y vuelve a disfrutar del viaje. Algunos artículos, como la ropa y los productos de higiene personal, están cubiertos cuando las maletas se retrasan por un día o más, para que no tengas que esperar sin tus implementos básicos. Retraso o pérdida de equipamiento deportivoNo es necesario que cambies tus planes si tu equipamiento no aparece. Recibe un reembolso por los costos de alquiler o reemplazos si tu equipamiento deportivo sufre daños, robo o se pierde.
Si alguien de tu grupo se enferma o sufre una lesión durante el viaje
Atención médicaSi te enfermas o sufres una lesión durante el viaje, la cobertura de los servicios médicos puede ayudarte a concentrarte en lo que necesitas. Transporte de emergenciaCobertura para gastos adicionales relacionados con lesiones o enfermedades durante tu viaje, como evacuación médica, transporte a un hospital o a tu alojamiento. Servicios de asistenciaObtén asistencia para encontrar un médico, una farmacia o incluso acceder a telesalud mientras viajas.
Consulta nuestro Centro de ayuda para conocer los términos, condiciones y límites adicionales.
Las pólizas de seguro de viaje y servicios de asistencia para los huéspedes de Airbnb que viven en Estados Unidos están suscritas por Generali US Branch y son ofrecidas por Airbnb Insurance Agency LLC, número de licencia de California 6001912. Más información