Términos y Condiciones del Crédito para Reservar de Nuevo en Airbnb

Última actualización: 6 de junio de 2023

Los Términos y Condiciones del Crédito de Cambio de Reservación Airbnb (“Términos del Crédito de Cambio de Reservación Airbnb”) rigen el uso del Crédito de Cambio de Reservación Airbnb en la Plataforma Airbnb. El uso del Crédito de Cambio de Reservación Airbnb y los servicios disponibles a través de la plataforma Airbnb estarán sujetos a los Términos de Servicio de Airbnb y a los Términos de Pago del Servicio (en conjunto, los “Términos de Airbnb”); los términos no definidos en estos Términos del Crédito de Cambio de Reservación Airbnb, tendrán la misma definición que se les atribuye en los Términos de Airbnb. En la medida en que estos Términos del Crédito de Cambio de Reservación Airbnb entren en conflicto con los Términos de Airbnb, se aplicarán las disposiciones de los Términos de Airbnb.

Información general

Como parte de AirCover, cuando un anfitrión cancela la reservación de forma inesperada u otro Contratiempo de Viaje interrumpe la estadía, Airbnb podrá emitir un Crédito de Cambio de Reservación que le ayudará a reservar otra estadía. El Crédito de Cambio de Reservación: 1) vence 3 días después de su emisión, 2) solo es válido para una estadía con fecha de check-in en el plazo de un año a partir de la fecha en que se emitió el cupón.

Cómo funciona

El Crédito de Cambio de Reservación Airbnb solo se puede canjear a través de la plataforma Airbnb a más tardar en la fecha de vencimiento. La próxima vez que reserves, puedes aplicar el Crédito de Cambio de Reservación Airbnb al momento del pago para reducir el costo de dicha reservación en el monto aplicado. El Crédito de Cambio de Reservación Airbnb no puede utilizarse para contratar un seguro de viaje en la Plataforma Airbnb. No es obligatorio aplicar el Crédito de Cambio de Reservación Airbnb en la siguiente reservación, sino que puedes elegir aplicarlo en una posterior, antes de la fecha de vencimiento. Si se aplica a una reservación inferior al saldo total disponible del Crédito de Cambio de Reservación Airbnb, el saldo no utilizado permanecerá y se puede aplicar a una reservación futura antes de la fecha de vencimiento.

Limitaciones

El Crédito de Cambio de Reservación Airbnb no es aplicable a cargos por cambios en las reservaciones existentes, la contratación de un seguro de viaje ni utilizarse para comprar tarjetas de regalo. El Crédito de Cambio de Reservación Airbnb se debe aplicar a un viaje con fecha de check-in dentro de un (1) año a partir de la fecha de emisión del crédito. El Crédito de Cambio de Reservación Airbnb no se podrá recargar, revender, transferir por su valor o canjear por dinero en efectivo, salvo en la medida requerida por la ley. Una vez que se emite un Crédito de Cambio de Reservación Airbnb a una cuenta en Airbnb, su valor no se puede transferir a otra persona o cuenta en Airbnb. El saldo de un Crédito de Cambio de Reservación Airbnb no se puede cobrar ni transferir a otra cuenta en Airbnb.

Términos generales

Entiendes y aceptas que eres el único responsable de determinar (i) los requisitos de declaración de impuestos aplicables y (ii) los impuestos que se deben pagar en relación con el Crédito de Cambio de Reservación Airbnb para tu jurisdicción. Cuando corresponda, es posible que Airbnb tenga que liquidar el IVA correspondiente a los servicios canjeados por el Crédito de Cambio de Reservación Airbnb. En ningún caso, Airbnb será responsable de ningún tipo de daños especiales, incidentales, punitivos, ejemplares ni consecuentes, incluso aunque se haya informado previamente a Airbnb de la posibilidad de dichos daños. En ningún caso, la responsabilidad total de Airbnb hacia ti en relación con el Crédito de Cambio de Reservación Airbnb excederá el monto de dicho crédito.

Airbnb se reserva el derecho a modificar los presentes Términos del Crédito de Cambio de Reservación Airbnb en cualquier momento de conformidad con esta disposición. Si se modifican estos términos, publicaremos la versión revisada en la plataforma Airbnb. Asimismo, te enviaremos una notificación de las modificaciones por correo electrónico, como mínimo, treinta (30) días antes de que estas entren en vigor. El uso de cualquier Crédito de Cambio de Reservación Airbnb después de cualquier modificación deberá implicar el consentimiento expreso a dicha modificación.

Disputas

Cualquier disputa o reclamación relacionada de alguna manera con el Crédito de Cambio de Reservación Airbnb se resolverá de acuerdo con el apartado Legislación y Resolución de Disputas aplicables de los Términos de Airbnb.