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Huésped

¿Puedo dejar un reseña a mi anfitrión si canceló mi reservación?

Si el anfitrión cancela una estancia antes del día de la llegada, no tendrás la opción de dejar una evaluación. En su lugar, se agregará una evaluación automática al perfil de su anuncio para indicar que canceló la reservación. Estas evaluaciones son una de las penalizaciones por cancelación para los anfitriones y no se pueden eliminar.

Si el anfitrión cancela una estancia a partir del día de la llegada (12:00 h en la zona horaria del alojamiento), tendrás la opción de dejar una evaluación. Si decides dejar una evaluación, asegúrate de seguir nuestra Política de evaluaciones y solo calificar y comentar experiencias relevantes con las que puedas hablar personalmente. Por ejemplo, es posible que tengas comentarios valiosos sobre una comunicación deficiente, un problema en el momento del registro o dificultades para acceder al alojamiento. Sin embargo, si no completaste la llegada, es posible que no tengas comentarios relevantes sobre la ubicación, los servicios o el costo.

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